办理条件与准备材料
用户需确认所在小区已覆盖广电光纤网络,可通过联通营业厅或客服热线查询覆盖范围。准备材料包括:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 绑定缴费的银行卡/支付宝账号
办理流程详解
通过以下三种方式提交申请:
- 线下办理:携带材料至联通营业厅填写申请表
- 线上预约:登录联通官网选择”广电光纤套餐”提交信息
- 电话登记:拨打10010客服热线完成预受理
套餐费用说明
套餐类型 | 带宽 | 基础费用 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 89 |
极速畅享版 | 1000M | 159 |
* 以上价格含广电光纤接入服务费,需签约12个月
安装与激活步骤
成功办理后技术人员将上门安装:
- 预约具体安装时间(3个工作日内)
- 光纤调制解调器调试
- 网络性能测试
- 签署服务确认单
常见问题解答
Q:能否保留原有固定电话号码?
A:支持号码迁移,需额外支付50元移机费。
Q:退订违约金如何计算?
A:合约期内退订需支付剩余月份费用的30%。
通过联通办理广电光纤宽带可实现快速接入,建议根据家庭用网需求选择套餐,办理前务必确认小区覆盖情况。保留好安装后的服务协议以便售后咨询。
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