一、基本申请条件
用户需满足以下基础要求方可申请免费升级：
- 当前套餐为天津电信指定宽带产品（如天翼宽带基础版）
- 连续正常缴费满12个月且无欠费记录
- 设备支持千兆网络接入（光猫需为GPON型号）
二、覆盖区域限制
升级服务仅限以下行政区开放：
- 和平区、河西区全范围
- 南开区、河东区重点街道
- 滨海新区核心商务区
三、合约期要求
成功升级后需承诺：
- 签订24个月在网协议
- 维持现有套餐资费不变
- 不得办理携号转网业务
四、办理流程说明
符合条件的用户可通过以下渠道办理：
- 天津电信营业厅现场确认
- 拨打10000号人工服务
- 掌上营业APP在线申请
五、注意事项提醒
升级前后需特别注意：
- 提速后可能需更换终端设备
- 实际网速受线路质量影响
- 活动截止时间为2024年12月31日
本次免费升级为天津电信回馈用户的重要举措，建议符合条件的用户及时通过官方渠道办理，享受更优质的网络服务。
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