未经同意拨打推销电话
根据《个人信息保护法》，未经消费者明确同意，通过非法获取的联系方式拨打营销电话涉嫌违法。例如：
- 使用非正规渠道获取电话号码
- 未提供有效拒接选项
- 每日重复拨打同一用户超过3次
虚假宣传信用卡权益
以不实信息诱导消费者办卡可能构成欺诈，包括：
- 夸大免息期时长
- 隐瞒年费收取标准
- 虚构消费返现比例
泄露客户个人信息
销售过程中出现以下行为均属违法：
- 将客户资料转售第三方
- 未加密存储客户身份证信息
- 通话录音未按规定期限销毁
未明确告知关键条款
根据金融监管要求，必须清晰说明：
- 信用卡透支利率计算方式
- 最低还款额计息规则
- 逾期违约金收取标准
胁迫或诱导办理信用卡
禁止使用以下不当营销手段：
- 声称不办卡将影响征信记录
- 以礼品为诱饵隐瞒合约条款
- 要求预存资金激活信用卡
电话销售信用卡需严格遵守《消费者权益保护法》及金融监管规定，重点保障知情权与选择权。企业应建立合规审查机制，销售人员须通过专业培训，避免触碰法律红线。
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