办理准备材料
办理联通宽带停机业务需准备以下材料：
- 机主本人有效身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 当前使用光猫/路由器设备
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理停机：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入”业务办理”-“停复机”页面
- 验证身份信息并提交停机申请
- 等待短信确认通知
线下办理步骤
实体营业厅办理流程：
- 携带材料至最近联通自有营业厅
- 取号等待柜台服务
- 填写《业务变更申请表》
- 缴清欠费并归还设备
费用结算说明
停机当月费用按实际使用天数计算，设备损坏需支付赔偿金，违约金按合同约定收取。
注意事项
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备需保持完整可正常使用
- 停机后保留号码期为30天
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