官方渠道查询方式
如皋广电用户可通过以下步骤查询投诉电话：
- 访问如皋广电网络官网（www.rgcatv.net）
- 点击网页底部的”服务支持”栏目
- 在客户服务板块查找”投诉建议”专线
客服热线联系方式
常用联系电话包括：
- 24小时服务热线：0513-87519999
- 故障报修专线：0513-87518111
- 服务质量监督：0513-87512345
营业厅现场咨询
线下服务网点信息：
- 主营业厅地址：如皋市解放路8号广电大厦
- 工作时间：08:30-17:30（全年无休）
- 所需材料：身份证件及宽带开户号码
在线服务渠道
新型联系方式包括：
- 微信公众号：如皋广电网络
- 官方APP：掌上营业厅
- 网上营业厅在线客服
注意事项
建议用户在工作时间（08:30-20:00）进行电话投诉，并提前准备好以下信息：
- 宽带开户人姓名
- 宽带安装地址
- 故障发生时间及现象描述
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