准备工作
办理宽带关闭服务前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带服务合同编号
- 光猫/路由器等终端设备
办理途径
中国联通提供两种关闭服务方式：
- 线下营业厅办理
- 官方线上渠道办理
线下办理流程
前往联通营业厅的完整步骤：
- 通过官网查询就近营业厅
- 取号排队办理销户业务
- 提交设备并签署终止协议
- 获取业务回执单
线上办理方式
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”服务-办理-销户”页面
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备归还快递信息
费用结算
| 费用类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 未出账费用 | 次月10日前结清 |
| 设备押金 | 15个工作日内退还 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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