办理条件与准备材料
- 宽带合约在有效期内
- 光猫设备支持语音功能
- 准备身份证原件及复印件
- 近期宽带缴费凭证
线上开通操作流程
- 登录天津电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「增值服务」页面
- 选择「固话服务」并提交申请
- 等待客服回电确认信息
申请成功后系统将在48小时内完成配置，用户可通过光猫语音接口连接固定电话使用。
线下营业厅办理指南
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 和平区 | 南京路100号 | 8:30-18:00 |
| 河西区 | 友谊路28号 | 9:00-17:30 |
常见问题解答
Q：开通电话服务是否需要更换光猫？
A：仅2018年后安装的千兆光猫支持语音功能，其他设备需预约技术人员检测升级。
通过线上或线下渠道均可便捷开通电话服务，建议优先使用网上营业厅完成自助办理。开通后即可享受宽带与固话的融合通信服务，具体资费标准请以最新公示信息为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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