基础设施老化问题
合工大老校区部分网络设备已超服役年限，光缆线路存在以下问题：
- 主干交换机型号陈旧，仅支持百兆速率
- 宿舍区布线系统存在氧化接触不良
- 机房UPS电源续航能力不足
用户密度过高影响
学生宿舍区单AP接入设备常超设计容量：
- 单个AP承载60+终端设备
- 晚间高峰时段带宽争抢严重
- 移动终端漫游切换频繁
| 时段 | 带宽占用率 |
|---|---|
| 22:00-23:30 | 95% |
| 12:00-14:00 | 82% |
带宽分配机制缺陷
现有QoS策略未能有效区分应用类型，导致：
- 视频流量挤占教学系统资源
- P2P下载影响实时通信质量
- 未启用智能流量整形功能
维护响应时效不足
故障处理流程存在响应延迟：
- 报修到检修平均需48小时
- 备品备件库存管理制度缺失
- 夜间运维团队配置不足
结论与建议
建议采用分阶段改造方案：优先更换核心交换设备，部署智能流量管理系统，建立7×24小时运维响应机制，并通过用户教育引导错峰用网。
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