官方渠道查询方法
用户可通过天津电信官方网站（www.189.cn/tj）的”宽带专区”查询最新资费。网站实时更新家庭宽带、企业专线等不同产品套餐，支持按带宽、流量等条件筛选。
- 登录官网后点击”产品与服务”
- 选择”宽带业务”分类
- 输入所在区域查询可用套餐
主流套餐资费概览
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 99元 | 24个月 |
| 500M | 129元 | 24个月 |
| 1000M | 199元 | 36个月 |
营业厅查询注意事项
全市80余家营业厅均支持资费查询，建议提前准备以下材料：
- 身份证原件
- 现住址房产证明
- 现有宽带合同（转网用户）
线上客服咨询流程
通过”中国电信”APP可进行实时咨询：
- 首页点击”在线客服”入口
- 发送”天津宽带资费”触发智能应答
- 人工客服工作时间：8:30-21:00
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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