一、官方网站查询
登录中国广电官方门户网站，在首页导航栏找到”个人业务”模块，点击”流量卡办理”即可进入业务专区。建议提前准备好身份证电子件完成实名认证。
二、线下营业厅办理
全国广电营业厅提供实体办理服务，可通过以下步骤查询最近网点：
- 访问广电官网服务地图页面
- 输入所在城市/区县信息
- 筛选显示”支持号卡业务”的网点
三、第三方合作平台
广电与主流电商平台建立合作渠道，推荐以下可信入口：
- 支付宝生活号「广电5G服务」
- 微信小程序「广电营业厅」
- 京东自营旗舰店通信专区
四、APP专属入口
下载「中国广电」官方APP后，新用户可通过注册引导直达流量卡办理界面。已注册用户需注意：
- 确保APP更新至最新版本
- 在首页轮播图查找限时活动入口
- 使用「扫一扫」功能识别宣传物料二维码
五、客服咨询通道
拨打全国统一客服热线10099，根据语音提示选择：
- 按「1」进入5G业务咨询
- 按「3」转接人工服务
- 提供所在省份获取本地化指引
注意事项
- 办理前确认套餐资费有效期
- 核对设备网络制式兼容性
- 留存业务办理回执单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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