准备材料清单
办理户主变更需准备以下材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号(可选)
- 委托书(非本人办理时需提供)
办理方式选择
用户可通过以下两种渠道办理变更:
- 中国联通手机APP在线办理
- 当地营业厅柜台办理
线上办理步骤
- 登录中国联通APP,进入「服务」页面
- 选择「宽带」-「业务变更」选项
- 上传双方身份证正反面照片
- 填写变更申请表并电子签名
- 等待客服人员电话确认
线下办理流程
营业厅办理需遵循以下流程:
- 取号排队等待叫号
- 提交材料原件核验
- 填写《业务变更申请表》
- 签署新合同附件
- 获取业务回执单
注意事项
变更业务需注意:
- 办理周期为3-5个工作日
- 原户主需结清所有费用
- 变更后需重新设置服务密码
- 套餐优惠可能随主体变更失效
户主变更业务支持线上线下双渠道办理,建议提前致电10010客服确认当地政策。办理完成后请妥善保存业务回执单,建议在次月查询账单确认变更生效情况。
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