一、操作流程概述
威海广电宽带用户修改密码可通过官网或官方APP完成。两种方式均需验证身份信息，但操作界面和步骤存在差异。
二、官网自助修改步骤
官网操作流程：
- 访问威海广电官方网站并登录账户
- 进入「个人中心-宽带管理」页面
- 选择「密码修改」并完成短信验证
- 输入新密码并二次确认
三、APP修改操作指南
APP操作流程：
- 打开「威海广电」APP并登录
- 点击底部导航栏「服务」选项
- 在「宽带服务」中选择「密码重置」
- 通过人脸识别完成身份验证
四、便捷性对比分析
| 维度 | 官网 | APP |
|---|---|---|
| 验证方式 | 短信验证 | 生物识别 |
| 设备要求 | 需电脑 | 需手机 |
| 操作步骤 | 4步 | 3步 |
五、用户常见问题
高频问题包括：
- 忘记注册手机号如何操作
- 修改后需多久生效
- 特殊符号是否支持
综合来看，APP操作凭借生物识别验证和更简短的流程，在便捷性上略胜一筹。但习惯电脑操作的用户可选择官网方式，两者在安全性方面均符合标准。
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