一、办理前准备工作
办理联通宽带前需确认以下信息：覆盖区域是否支持联通网络、身份证件是否有效、安装地址门牌号等详细信息。建议通过联通官网或客服热线10010查询所在小区是否具备接入条件。
二、选择宽带套餐类型
联通提供多种宽带套餐，主要分为三类：
- 单宽带套餐：仅包含基础网络服务
- 融合套餐：绑定手机卡、IPTV等增值业务
- 企业专线套餐：针对商业用户的高速网络
三、线上申请流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择「宽带专区」并输入安装地址
- 系统自动匹配可办理套餐
- 在线填写个人信息并支付费用
四、线下营业厅办理
携带身份证原件前往联通营业厅，工作人员将提供套餐对比表并协助完成以下步骤：
- 签订宽带服务协议
- 缴纳安装调试费（部分套餐可减免）
- 预约上门安装时间
五、安装与激活流程
安装工程师将在预约时间上门完成光纤布线、光猫调试等工作，需注意：
- 提前确认入户走线位置
- 测试网络速率是否达标
- 现场激活宽带账号
六、费用说明与注意事项
首年套餐费用通常包含：
- 基础网络使用费
- 设备租赁费（光猫、机顶盒等）
- 免费移机服务次数
结论：通过线上/线下渠道办理联通宽带均需完成套餐选择、实名认证、费用支付三个核心环节，建议根据套餐优惠力度和自身需求选择办理方式。办理完成后保留好协议单据，便于后续售后服务。
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