合同期限与违约金
移动用户需先核实宽带合同剩余期限，未到期解约可能产生10%-30%违约金。建议通过客服或营业厅查询协议细则。
- 保留原始合同复印件
- 确认违约金计算方式
- 提前30日提交书面申请
费用对比与套餐选择
电信宽带套餐包含以下主要类型：
| 套餐 | 速率 | 合约期 |
|---|---|---|
| 融合套餐 | 500M | 24个月 |
| 单宽套餐 | 300M | 12个月 |
设备退还与安装服务
更换运营商需注意：
- 归还光猫等租赁设备
- 预约电信工程师上门安装
- 保留设备验收单
网络覆盖确认
通过电信官网输入地址查询覆盖情况，特别注意：
- 老旧小区端口容量限制
- 企业用户专线接入要求
建议同步办理移动宽带注销与电信新装业务，保留至少3日网络重叠期，避免服务中断影响远程办公等场景。
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