一、准备安装所需材料
办理宽带安装需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存款(根据套餐类型)
- 联通实名认证手机号码
二、选择宽带套餐类型
联通提供多种宽带套餐:
- 家庭融合套餐(含宽带+手机)
- 单宽带包年套餐
- 企业专线套餐
- 5G+宽带组合套餐
三、办理渠道与方式
可通过以下途径办理:
- 联通营业厅现场办理
- 官方APP在线申请
- 客服热线10010预约
- 授权代理服务网点
四、安装流程说明
标准安装流程:
- 预约安装时间
- 工程师上门勘测
- 线路布放与设备调试
- 网络功能测试
- 确认服务协议
五、合同签署注意事项
签署合同时需注意:
- 核对套餐内容与资费标准
- 确认合约期限及违约金条款
- 保留业务受理单副本
- 确认售后联系方式
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