一、办理前准备
申请联通宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效联系方式（手机号码）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
二、选择办理方式
- 线上办理：登录联通官网，选择宽带套餐并提交订单
- 营业厅办理：携带材料前往就近营业厅选择套餐
- 电话预约：拨打10010客服热线进行业务登记
三、安装流程说明
成功办理后，安装工程师将在48小时内联系您：
| 时段 | 服务范围 |
|---|---|
| 工作日 | 9:00-18:00 |
| 周末 | 10:00-17:00 |
四、IPTV使用指南
获赠的IPTV服务包含以下功能：
- 直播频道回看（支持7天内容回溯）
- 4K超高清影视专区
- 儿童教育专属频道
五、常见问题解答
Q：宽带安装需要多长时间？
A：标准安装通常在2小时内完成，复杂户型需提前勘察。
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