一、办理前准备
确认安装地址是否在联通宽带覆盖范围内，可通过官网覆盖查询工具验证。准备身份证原件、房产证明/租房合同，并确定需要办理的宽带套餐类型。
二、线上申请流程
- 访问联通网上营业厅或官方APP
- 选择”宽带预约”服务
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交身份证明材料电子版
- 完成在线支付预约金
三、线下营业厅办理
携带证件至联通营业厅，工作人员将协助完成以下流程：
- 签订宽带服务协议
- 选择光猫租赁或购买方案
- 确认上门安装时间段
四、安装流程说明
工程师上门后将依次完成光纤入户、设备调试、网络测试等操作。用户需配合完成：
- 确认光纤走线方案
- 设置WiFi名称及密码
- 签收安装确认单
五、时间周期说明
从申请到完成安装通常需要2-5个工作日：
- 申请审核：1个工作日
- 资源调配：1-2个工作日
- 上门安装：预约后24小时内
通过线上/线下渠道办理联通宽带，配合提供必要材料并预约合适时间，可在3-7天内完成全流程。建议优先选择线上申请以缩短办理时间。
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