官方网址与入口
东莞电信宽带用户可通过访问中国电信广东网上营业厅（https://gd.189.cn）完成在线充值，该平台为官方认证的安全渠道。
充值操作步骤
- 登录官网后点击”宽带专区”
- 选择”宽带续费/充值”服务
- 输入宽带账号和充值金额
- 核对信息并完成支付
支持支付方式
- 微信支付
- 支付宝支付
- 银联在线支付
- 电信翼支付
充值注意事项
- 确保宽带账号与户主身份证一致
- 夜间23:50-00:10为系统结算时段，建议避开
- 充值后需重启光 modem 生效
常见问题解答
Q：充值后未到账怎么办？
A：建议保留支付凭证并拨打10000号转人工服务处理。
通过中国电信官方在线平台，用户可快速完成宽带充值，建议使用官方渠道确保交易安全，遇到问题及时联系客服获取专业支持。
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