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速度表现
威海广电宽带提供50M至1000M不同速率的家庭套餐。实际测试显示：
- 100M套餐实测下载速度可达92-98Mbps
- 500M套餐在高峰期偶有降至300-400Mbps
- 上传速度普遍为下载速度的1/5
稳定性评价
网络稳定性呈现以下特点：
| 时段 | 日均断线次数 |
|---|---|
| 工作日白天 | 0.3次 |
| 晚间高峰 | 1.2次 |
套餐价格
主流套餐资费对比：
- 100M：￥69/月（含电视服务）
- 300M：￥99/月（送3个月会员）
- 1000M：￥199/月（含智能组网）
用户反馈
根据500份问卷调研结果：
- 83%用户满意日常使用体验
- 62%用户反映晚8-10点存在网速波动
- 售后服务响应评分达4.2/5分
技术支持
服务网络覆盖全市：
- 7×12小时人工客服
- 8个线下营业厅
- 故障平均修复时间4.6小时
威海广电宽带在性价比方面表现突出，基础速率套餐能满足家庭日常需求，千兆网络适合高带宽用户。稳定性在非高峰时段可靠，建议游戏玩家和直播用户选择更高规格套餐。整体服务在本地运营商中处于中上水平。
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