网速测试结果
根据2023年实测数据，威海广电宽带基础套餐（100M）的下载速度平均达到92Mbps，上传速度为35Mbps。高峰时段（20:00-22:00）速度下降约15%，仍能保持78Mbps以上的传输速率。
| 套餐类型 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 经济版 | 100M | 30M |
| 家庭版 | 300M | 50M |
| 极速版 | 500M | 100M |
稳定性分析
通过连续30天监测发现，威海广电宽带平均丢包率为0.3%，网络抖动控制在12ms以内。主要问题集中在：
- 老旧小区线路衰减明显
- 雷电天气偶发断连
- 跨运营商访问延迟较高
用户使用反馈
收集500份用户调研显示：
- 82%用户满意视频播放流畅度
- 74%用户认可故障响应速度
- 65%用户认为性价比突出
技术保障措施
威海广电采用双重技术保障：
- 骨干网部署SDN智能调度
- 接入层实现GPON全覆盖
- 建立7×24小时监控中心
服务改进建议
针对现存问题提出优化方向：
- 加快老旧小区网络改造
- 增加CDN节点部署
- 推出定向流量优化服务
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