能否在线办理？
东莞联通用户可通过官方渠道在线办理异地宽带续费业务。自2023年起，中国联通已在全国范围开通宽带业务线上办理通道，支持异地用户通过官网、手机APP等数字渠道完成宽带续费。
在线续费条件
- 宽带账户状态正常无欠费
- 已开通联通智慧沃家融合业务
- 需办理与原套餐同档位续费
- 绑定的手机号可正常接收验证码
办理操作流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 首页进入「宽带专区」-「我的宽带」
- 选择「异地宽带续费」服务
- 验证身份证号码和宽带账号
- 选择续费套餐及支付方式
- 完成电子协议签署及在线支付
注意事项
- 建议提前3个工作日办理续费
- 异地宽带指装机地址与手机号归属地不同
- 续费成功后保留电子凭证
- 跨省宽带需确认当地资源覆盖情况
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