在线预登记操作
通过东莞电信微信公众号完成三步预登记：
- 关注“东莞电信”官方服务号
- 点击【宽带办理】-【家门口服务】
- 填写地址及联系方式
社区驻点服务
全市500+社区服务站提供三大特色服务：
- 每周三/六固定驻点办理
- 光纤入户免费检测
- 现场体验千兆路由器
材料准备指南
办理所需基础材料清单：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租房合同
- 预存话费银行卡
套餐智能推荐
系统根据家庭需求推荐最优方案：
售后极速响应
开通24小时快速服务通道：
- 装机后72小时内回访
- 故障4小时上门承诺
- 免费网络优化服务
通过线上线下一体化服务网络，东莞电信打造15分钟便民服务圈，结合智能终端设备预部署策略，实现从申请到开通最快8小时完成的效率突破。
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