一、转户条件与材料准备
办理联通宽带家庭套餐转户需满足以下条件：原账户无欠费、新户主需为本地居民且地址未变更。需准备材料包括：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 近期宽带缴费凭证
- 地址证明（如房产证或租赁合同）
二、线上办理流程
通过联通官方渠道可快速完成转户：
- 登录中国联通APP，进入“宽带服务”页面
- 选择“套餐变更-转户申请”并填写新户主信息
- 上传材料电子版并提交审核
- 等待短信确认（1-3个工作日）
三、线下营业厅办理
携带材料至联通营业厅办理步骤：
- 取号选择“宽带业务”窗口
- 提交材料并签署转户协议
- 缴纳转户手续费（约10元）
- 领取新户主业务受理单
四、注意事项与费用说明
转户后原套餐权益自动转移至新账户，需注意：
- 转户期间宽带可能短暂断网
- 原户主积分及优惠券无法转移
- 新合约期从转户成功日起重新计算
费用方面仅收取基础手续费，无套餐变更附加费。
通过线上或线下渠道办理联通宽带转户均需确保材料齐全，建议优先使用APP提交申请以节省时间。转户完成后建议重启光猫设备并测试网络稳定性。
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