一、确认小区覆盖
登录联通官方网站，在服务大厅选择「宽带覆盖查询」，输入小区名称获取基站部署状态。若显示未覆盖，可致电10010申请基站建设需求登记。
二、准备安装材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 物业施工许可证明（需提前向物业申请）
- 预存费用凭证
三、线上预约流程
- 访问联通网上营业厅「宽带报装」页面
- 选择「小区基站宽带」产品类型
- 填写联系地址与施工时间偏好
- 上传电子版证件材料
- 支付预存款完成预约
四、现场安装规范
安装人员将携带基站信号检测设备，优先选择楼顶或公共设备间作为安装位置。施工过程需遵守：
- 全程佩戴工作证件
- 采用标准化基站设备
- 布线符合国家电磁辐射标准
| 覆盖范围 | 发射功率 |
|---|---|
| 50户以下 | ≤20W |
| 50-200户 | ≤50W |
五、售后服务须知
安装完成后可获取三年设备质保服务，建议：
- 保留施工验收单编号
- 定期检查基站运行状态指示灯
- 通过「中国联通」APP提交维护工单
本文详细说明了从覆盖查询到售后维护的全流程操作规范，建议用户提前与物业沟通并保留好相关凭证，遇到信号问题可优先通过官方渠道报修。
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