一、官网查询方式
登录东莞电信官方网站，进入“个人中心”后选择“套餐余量查询”，输入宽带账号和密码即可查看实时余量及费用明细。
- 访问官网 www.dg.189.cn
- 点击右上角“用户登录”
- 选择“宽带查询”服务
二、手机APP查询
通过“中国电信”APP，绑定宽带账号后可实时查询套餐余量：
- 打开APP首页点击“查询办理”
- 选择“宽带-余量查询”
- 查看月度消费账单
三、短信查询步骤
发送指定指令到10001查询余量：
- 编辑短信内容“YE”
- 发送至10001服务号
- 接收实时短信反馈
四、客服热线查询
拨打10000客服热线，根据语音提示按3号键转接宽带专席，提供身份证信息后人工查询套餐详情。
五、营业厅查询
携带身份证原件至东莞电信营业厅，通过自助终端或柜台服务打印详细账单。
- 工作日高峰期建议错峰办理
- 需验证机主身份信息
通过以上五种渠道均可便捷查询东莞电信宽带套餐余量与费用信息，建议用户优先使用线上自助服务以节省时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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