一、准备工作
在开始操作前，请确保已准备好以下信息：
- 电信手机号码及服务密码
- 当前套餐的生效状态
- 需要变更的流量包规格说明
二、登录账户
通过以下步骤登录电信营业厅：
- 访问电信官方网站或打开手机APP
- 点击右上角「登录」按钮
- 选择「手机号登录」方式
- 输入验证码完成身份认证
三、修改流量设置
在账户管理页面按顺序操作：
- 进入「我的套餐」页面
- 找到「无忧卡流量包」模块
- 点击「变更设置」按钮
- 选择新的流量档位（1GB/5GB/10GB）
- 阅读并勾选《服务协议》
- 提交变更申请
四、常见问题
Q：变更后何时生效？
次月1日自动生效，当月流量仍按原设置执行。
Q：操作失败如何处理？
- 检查网络连接状态
- 确认是否欠费停机
- 拨打10000转人工服务
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