业务定义说明
宽带报停服务允许用户暂停宽带使用并保留账号,期间仅收取停机保号费(通常5-10元/月),适用于长期外出但需保留原宽带资源的用户。
准备材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带绑定手机号验证
- 最近一期缴费凭证
线上申请流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「业务办理」
- 选择「停机保号」服务
- 阅读协议并完成身份验证
线下办理步骤
携带证件至联通营业厅→取号选择「宽带业务」→填写《宽带报停申请表》→确认停机生效日期→获取回执单
费用处理规则
项目 | 标准 |
---|---|
停机保号费 | 5元/月 |
恢复手续费 | 0元 |
注意事项
报停期间需保持账户余额充足,最长可保留12个月。恢复使用时需提前3个工作日申请,设备需保持完好可正常接入。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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