官网查询步骤
登录中国电信官方网站，通过以下流程快速查询套餐详情：
- 访问电信官网（www.189.cn）并登录账号
- 进入”个人中心”-“套餐服务”页面
- 在资费详情模块查看当前套餐内容
手机APP查询
通过”电信营业厅”APP可实时查询套餐使用情况：
- 打开APP后点击首页”套餐余量”
- 在套餐详情页查看宽带速率、流量限额
- 支持历史账单和套餐变更记录查询
客服电话查询
拨打10000号客服热线获取套餐信息：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询套餐详情
- 根据提示获取短信推送
线下营业厅查询
携带身份证至电信营业厅办理：
- 向工作人员出示有效证件
- 使用自助查询机打印详单
- 获取纸质版套餐说明文档
通过线上线下多种渠道，用户均可快速获取天翼宽带套餐的详细信息。建议优先使用官网或APP进行实时查询，如需办理业务可结合线下服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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