一、办理条件
申请宽带报停需满足以下任一条件：
- 宽带合约期已到期
- 无欠费或未结清款项
- 设备完好无损坏
二、所需材料
办理时需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务单
- 光猫/机顶盒等设备
- 近期缴费凭证（可选）
三、线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理步骤：
- 登录联通营业厅APP
- 进入「我的业务」-「宽带服务」
- 选择「报停申请」并提交材料照片
- 等待客服审核确认
四、线下办理流程
实体营业厅办理步骤：
- 携带材料至最近联通营业厅
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 工作人员核验设备及资料
- 签署终止服务协议
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 报停后立即停止计费
- 保留回执单至少6个月
- 设备损坏需支付赔偿金
- 恢复使用需重新申请
通过线上或线下渠道均可完成联通宽带报停，建议提前确认合约状态并备齐材料。办理成功后请及时归还设备，保留业务凭证以备后续查询。
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