一、准备所需材料
办理联通宽带需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡/支付账号
二、选择宽带套餐
登录中国联通官网或APP查询最新套餐：
- 访问10010.com进入宽带专区
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 对比不同速率套餐的资费标准
三、线上申请方式
通过数字化渠道办理更便捷：
- 中国联通手机APP「服务-宽带报装」
- 微信公众号「中国联通」在线客服
- 官网填写预约表单（2小时内回访）
四、线下营业厅办理
携带材料至营业厅完成：
- 在自助取号机选择「宽带业务」
- 柜台确认套餐并签订服务协议
- 缴纳安装费及首期费用
五、安装流程说明
成功报装后的实施步骤：
- 收到预约安装短信（1个工作日内）
- 工程师上门勘测布线环境
- 光纤入户及设备调试（约2小时）
- 现场测速验收并激活网络
六、费用与注意事项
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 安装调试费 | 0-200元 |
| 光猫押金 | 可退还100元 |
| 套餐月费 | 按所选资费执行 |
注意事项：
- 老旧小区需提前确认管线资源
- 融合套餐用户需同步办理手机号
- 报装后保留业务受理单编号
通过线上/线下渠道提交申请后，中国联通将在48小时内完成安装。建议优先使用数字化平台办理，实时查询进度更高效。安装后15日内可申请套餐变更，使用过程中可通过10010热线获取技术支持。
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