准备材料
办理宽带拆机业务前,请准备以下必要材料:
- 户主本人有效身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 光猫/机顶盒等终端设备
办理方式
可选择两种主要办理渠道:
- 线上办理:通过联通手机APP「服务」-「宽带」-「拆机业务」提交申请
- 线下办理:携带材料前往联通营业厅(建议提前电话确认支持办理的网点)
拆机流程
标准拆机流程包含以下步骤:
- 提交拆机申请并验证身份信息
- 技术人员上门拆卸设备并出具验收单
- 结清未出账费用(若有)
- 获取拆机业务受理单
注意事项
办理时需特别注意:
- 合约期内拆机可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 建议保留受理单至少6个月
费用结算
项目 | 说明 |
---|---|
设备折旧费 | 按使用年限计算 |
违约金 | 合约未到期时收取 |
办理联通宽带拆机需提前准备材料并了解合约状态,推荐通过线上渠道提交申请,线下办理需注意设备归还与费用结算。建议保留所有业务凭证以备后续查询。
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