一、办理条件与前期准备
办理联通宽带拆机销号需满足以下条件：宽带合约已到期、无未结清费用、设备（光猫/机顶盒）保存完好。请提前准备：
- 户主身份证原件
- 宽带安装时的协议编号
- 需退还的设备及配件
二、线下营业厅办理流程
- 携带证件至最近联通自有营业厅
- 填写《宽带拆机业务申请表》
- 工作人员核对设备完整性
- 缴清所有欠费（如有）
- 获取拆机业务回执单
三、线上自助办理方式
登录中国联通APP完成拆机申请：
- 进入「服务」-「宽带」-「拆机销户」
- 验证身份信息（需人脸识别）
- 提交设备退还预约申请
- 等待工作人员上门回收设备
四、设备退还注意事项
- 光猫、电源适配器需完整归还
- 设备损坏需支付维修费（50-200元）
- 保留设备退还凭证至少6个月
五、费用结算与确认
拆机后次月10日前将收到短信通知，可通过以下方式确认：
- 拨打10010查询账户状态
- 登录网上营业厅查看账单
- 要求开具纸质结清证明
结论：办理联通宽带拆机需提前确认合约状态，通过线上线下渠道均可办理，重点需注意设备完整归还和费用结算。建议保留相关凭证至少半年以备核查。
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