办理前准备材料
办理宽带拆机业务需准备以下证明材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装地址的房产证明或租赁合同
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证（可选）
拆机基本条件
申请宽带拆机需满足以下条件：
- 合约期已满且无欠费记录
- 已结清所有增值服务费用
- 设备未出现人为损坏
- 办理人须为开户本人
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理步骤：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「拆机预约」
- 上传身份证正反面照片
- 选择预约办理时间
线下营业厅办理
实体营业厅办理注意事项：
- 工作日办理需携带全部材料
- 现场签署设备归还确认单
- 领取拆机业务受理回执
设备返还事项
设备返还要求说明：
- 需完整返还光猫及电源适配器
- 机顶盒需附带遥控器
- 设备缺失需照价赔偿
办理宽带拆机业务需提前确认合约状态并备齐相关材料，建议优先选择线上办理渠道以节省时间。设备完整归还是完成拆机的重要环节，请妥善保管相关配件。
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