准备所需材料
办理宽带拆机业务前需准备以下材料：
- 户主身份证原件
- 宽带开户合同（如有）
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
办理方式选择
中国联通提供两种拆机办理方式：
- 线上预约办理
- 线下营业厅办理
线上预约流程
通过官方渠道办理的步骤：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」专区
- 选择「宽带拆机」服务
- 填写设备信息并上传证件照片
- 预约上门服务时间
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 需本人携带全部材料办理
- 确认费用结算至当月
- 获取设备归还回执单
- 保留业务受理凭证
设备归还事项
设备处理须知：
- 核对设备清单避免遗漏
- 检查设备是否完好无损
- 取得验收确认单
- 逾期未还将收取设备押金
办理宽带拆机需提前确认合约期限，结清所有费用，并完整归还接入设备。建议选择月初办理以避免产生额外月租费，所有业务凭证应至少保留三个月以备核查。
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