准备材料
办理联通宽带拆机需携带以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同/协议
- 光猫/路由器等设备
- 最近一期缴费凭证
线上申请
通过联通官方渠道提交拆机申请:
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带拆机」
- 填写设备信息并上传证件照片
- 选择预约办理时间
线下办理
携带材料至营业厅办理流程:
步骤 | 耗时 |
---|---|
取号排队 | 10-30分钟 |
材料审核 | 5分钟 |
签署终止协议 | 3分钟 |
设备归还
需完整归还装机时领取的设备:
- 光猫及配套电源
- 机顶盒及遥控器
- 光纤转换器(如有)
设备缺失将扣除相应押金
费用结算
拆机时需注意:
- 结清未出账周期费用
- 确认违约金计算方式
- 索取费用明细清单
确认完成
办理完成后应获取:
- 业务终止确认单
- 设备归还凭证
- 押金收据(如适用)
建议保留相关凭证至少6个月
办理联通宽带拆机需提前准备完整材料,通过线上线下结合的方式完成申请流程,特别注意设备归还和费用结算环节。建议选择非高峰期办理以提高效率,所有业务凭证应妥善保存以备后续查询。
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