准备工作
在修改密码前,请确保:
- 已绑定手机号码或备用邮箱
- 记得当前登录密码
- 网络连接稳定
登录账户
打开电信官方APP或网页,通过以下步骤登录:
- 输入手机号码和当前密码
- 完成短信验证码验证
- 进入个人中心页面
找到安全设置
在账户管理页面中:
- 点击顶部导航栏的“安全中心”
- 选择“密码管理”选项
修改密码
按以下流程操作:
- 输入原密码进行身份验证
- 设置包含字母和数字的新密码
- 确认新密码并提交
确认修改
完成修改后:
- 系统将发送短信通知
- 重新登录账户测试新密码
- 建议同步更新关联设备密码
常见问题
若遇到问题可尝试:
- 清除浏览器缓存后重试
- 拨打客服热线10000咨询
- 前往线下营业厅办理
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