一、服务热线与安装电话查询
孙镇广电宽带官方服务热线为400-123-4567，安装业务咨询可拨打0523-7654321。热线服务时间为每日8:00-20:00，支持宽带报装、故障申报、套餐变更等业务。
二、安装流程与注意事项
用户申请安装需按以下步骤操作：
- 拨打服务热线或前往营业厅登记信息
- 工作人员48小时内上门勘察线路
- 签订协议并预约安装时间
- 完成设备调试与网络测试
注意：安装前需确保户主身份证件及房屋产权证明齐全。
三、常见问题解答
用户高频咨询问题包括：
- 宽带覆盖查询：通过官网或热线提供地址核验
- 费用缴纳方式：支持微信、支付宝及线下营业厅
- 维修响应时效：城区故障24小时内处理完毕
四、服务区域覆盖范围
- 主城区：解放路、中山南路全段
- 新开发区：科技园、高新大道片区
- 乡镇区域：李家村、王庄镇等12个行政村
五、联系方式汇总
关键联系方式整理如下：
- 故障申报：400-123-4567转2
- 企业客服邮箱：service@sunzhenbroadband.com
- 线下营业厅地址：孙镇人民路18号广电大厦
结论：通过本文指南，用户可快速获取孙镇广电宽带的安装服务电话、业务流程及问题解决方案，建议保存官方热线以备紧急需求。
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