东莞联通老用户如何申请免费宽带服务?

本文详细介绍了东莞联通老用户申请免费宽带的条件、线上/线下办理流程、所需材料及常见问题解答,包含APP操作指南和营业厅办理注意事项,帮助用户快速完成申请。

以下是符合要求的文章:

一、免费宽带申请条件

东莞联通老用户申请免费宽带需满足以下条件:

  • 在网时长≥24个月
  • 当前套餐为指定5G融合套餐
  • 无历史欠费记录
  • 申请地址在宽带覆盖范围内

二、线上申请操作指南

通过中国联通APP办理的步骤:

  1. 登录APP后进入「服务」页面
  2. 选择「宽带专区」-「老用户回馈」
  3. 提交身份证照片和地址证明
  4. 等待48小时审核确认

三、线下营业厅办理流程

携带以下材料至东莞联通自有营业厅:

  • 本人身份证原件
  • 当前套餐凭证
  • 地址证明材料(房产证/租赁合同)

四、所需准备材料清单

完整申请材料包括:

  • 申请人有效身份证件
  • 本机号码近3个月缴费记录
  • 安装地址的产权证明文件
  • 套餐合约确认书(现场签署)

五、常见问题解答

主要问题解答:

  • Q:免费宽带合约期多久?
    A:合约期24个月,提前解约需补缴费用
  • Q:能否叠加其他优惠?
    A:可与存费送费活动叠加
  • Q:安装需要收费吗?
    A:免收安装费,需自备光猫设备

东莞联通老用户通过线上线下渠道均可申请免费宽带,建议优先使用APP在线办理。申请前请确认套餐符合要求并准备好相关材料,成功办理后将在72小时内完成安装。如有特殊需求可拨打10010热线咨询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/32303.html

(0)
上一篇 2025年3月23日 下午7:57
下一篇 2025年3月23日 下午7:58

相关推荐

联系我们
关注微信
关注微信
分享本页
返回顶部