一、办理条件说明
办理联通宽带撤机需满足以下条件：宽带合约已到期且无欠费记录，设备无人为损坏，且需本人办理。若合约未到期提前解约，可能需支付违约金。
二、准备材料清单
办理撤机业务需携带：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带光猫及配套设备（含电源线）
- 宽带业务受理单（可选）
- 设备押金收据（如有）
三、线下办理流程
- 前往联通营业厅取号排队
- 提交设备并签署撤机协议
- 核对账单并结清费用
- 领取业务回执单
四、线上办理方式
通过联通手机APP操作：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「撤机申请」填写信息
- 预约设备回收时间
五、费用结算说明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 设备检测费 | 设备完好的情况下免收 |
| 剩余预存款 | 次月返还至原账户 |
注意事项
撤机后原宽带账号将立即停用，建议提前备份重要数据。设备需在撤机后7个工作日内归还，逾期将收取滞纳金。
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