办理前准备
在办理宽带撤销业务前，请确认以下事项：
- 确认宽带合约是否到期
- 检查是否存在未结清费用
- 准备完整的网络设备
- 备份重要网络配置信息
必备材料清单
| 材料名称 | 说明 |
|---|---|
| 身份证原件 | 申请人有效身份证件 |
| 宽带合约书 | 原始安装协议文件 |
| 光猫设备 | 需包含电源适配器 |
| 机顶盒 | 视频业务专用设备 |
线上申请流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」专区
- 选择「销户服务」
- 填写设备信息并提交申请
线下营业厅办理
携带所需材料至当地营业厅，取号后按以下步骤办理：
- 填写销户申请表
- 设备检测与验收
- 签署终止协议
- 领取业务回执单
费用结算说明
- 当月按实际使用天数计费
- 违约金计算依据合约条款
- 押金退还需5-10个工作日
设备归还事项
设备缺失可能影响办理进度，请注意：
- 检查设备完整性
- 保留归还凭证
- 逾期归还将收取滞纳金
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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