通过官方APP查询
登录中国电信”天翼生活”APP，按以下步骤操作：
短信快捷查询
发送指定指令到10001查询：
- 编辑短信「LLCX」查询总流量
- 发送「ZXLL」获取专项流量详情
- 回复数字「8」获取快捷菜单
客服人工查询
拨打客服热线10000，根据语音提示：
- 按「1」选择普通话服务
- 按「3」进入流量查询
- 按「#」转接人工客服
官网服务大厅
访问中国电信官方网站：
- 登录个人账户后进入「业务办理」
- 选择「流量管家」功能模块
- 查看「定向流量」使用明细
注意事项
不同套餐的查询方式可能存在差异，建议优先使用官方APP获取实时数据。定向流量通常包含：
- 视频类应用专属流量
- 社交软件免流服务
- 合作平台特惠流量
通过多渠道查询可以准确掌握专项流量使用情况，建议设置每月提醒避免超额使用。保留查询记录有助于核对账单异常情况。
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