一、查询宽带到期时间的方法
孝感广电宽带用户可通过以下方式查询到期时间：
- 登录孝感广电官网，进入“个人中心”查看服务详情
- 拨打客服热线96123，按语音提示查询
- 通过“孝感广电”手机APP，在“我的套餐”页面查看
二、到期提醒时间及方式
广电宽带通常会在到期前通过以下方式提醒用户：
- 提前7天发送短信至绑定手机号
- APP内推送服务到期通知
- 部分用户会接到人工客服回访电话
三、常见问题解答
Q：忘记登录密码怎么办？
A：可通过官网“忘记密码”功能或联系客服重置。
Q：未收到提醒短信如何处理？
A：建议检查手机短信拦截设置，或主动联系客服确认登记信息。
四、注意事项
- 宽带到期后未续费将自动断网
- 续费后网络恢复需1-2小时
- 优惠套餐可能限时续订
建议用户提前通过官方渠道查询到期时间并设置日程提醒，避免因服务中断影响日常使用。保留客服联系方式可及时解决突发问题。
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