官网查询步骤
登录太仓电信官方网站（www.telecom.tc.cn），按以下步骤操作：
- 首页点击”家庭宽带”导航栏
- 选择”套餐资费”子栏目
- 输入所在区域进行套餐筛选
- 查看详细服务内容及优惠活动
手机营业厅查询
通过中国电信APP查询的具体方法：
- 下载并安装最新版”电信营业厅”APP
- 使用宽带账号登录个人中心
- 在”套餐服务”栏目查看当前套餐
- 通过”套餐变更”查看其他可选方案
客服咨询方式
拨打24小时服务热线获取实时信息：
- 客服电话：10000转人工服务
- 微信客服：关注”中国电信”公众号
- 在线客服：官网右下角浮动窗口
营业厅查询
线下营业厅可提供纸质资费清单：
携带身份证件前往各服务网点，工作人员将为您打印当前套餐详情并推荐适配方案。建议提前通过官网查询各营业厅实时排队情况。
套餐对比表格
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 智慧家500M | 129元 | 500Mbps | IPTV基础包 |
| 极速光网1000M | 199元 | 1000Mbps | 云盘会员 |
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