注销条件与要求
合肥移动宽带用户若在合约期内提前注销，需满足以下条件：
- 办理时需携带身份证原件及宽带设备
- 结清所有未出账费用
- 合约剩余时长需超过1个月
违约金计算规则
违约金计算公式为：剩余合约月数 × 月套餐费 × 30%。具体规则包括：
- 不足整月按整月计算
- 最低收取100元违约金
- 特殊优惠套餐需额外核算
违约金计算示例
| 套餐月费 | 剩余合约期 | 违约金 |
|---|---|---|
| 100元 | 6个月 | 100×6×30%=180元 |
| 150元 | 3个月 | 150×3×30%=135元 |
办理流程说明
注销流程分为以下步骤：
- 至营业厅提交书面申请
- 缴纳违约金及欠费
- 归还光猫等设备
- 获取注销凭证
常见问题解答
用户常见疑问包括：
- 违约金是否可协商减免？
- 设备损坏如何扣费？
- 线上能否办理注销？
合肥移动宽带提前注销需按合约条款支付违约金，建议用户在办理前确认剩余合约期并计算相关费用，保留好注销凭证以备查证。
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