安装材料准备
申请孝感广电宽带需准备以下材料：
- 有效身份证原件（户主或代办人）
- 房产证明或租赁合同（需包含安装地址）
- 近期缴费凭证（如水电费单据，可选）
- 联系方式（手机号码及备用联系方式）
安装流程步骤
安装流程分为四个步骤：
- 线上/线下提交申请并选择套餐
- 工作人员预约上门勘察时间
- 现场核对材料并签订协议
- 完成设备安装与网络调试
流程耗时说明
总耗时约为1-3个工作日：
- 预约审核：0.5-1个工作日
- 上门安装：1-2小时（视布线复杂度）
特殊情况下（如老旧小区改造）可能延长至5个工作日。
注意事项
- 确认安装地址已覆盖广电网络
- 提前清理设备安装区域
- 保持联系电话畅通
费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 初装费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元（可退） |
联系方式
客服热线：0712-96516（24小时）
线下营业厅：孝南区文化路广电大厦1楼
孝感广电宽带安装流程便捷，材料准备简单，通常可在3个工作日内完成。建议提前确认地址覆盖情况并准备好必要证件，以确保安装效率。
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