一、办理条件
申请宽带暂停需满足以下基本条件：
- 宽带账户状态正常且无欠费
- 合约期内套餐需已履行满12个月
- 同一自然年内暂停次数不超过2次
- 单次暂停时长不少于1个月
二、办理方式
可通过以下三种渠道办理：
- 联通营业厅：携带证件原件线下办理
- 手机客户端：登录中国联通APP操作
- 客服热线：拨打10010按语音提示办理
三、所需材料
办理业务需准备：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 最近一期缴费凭证
四、费用说明
| 套餐类型 | 月保号费 |
|---|---|
| 家庭宽带 | 15元/月 |
| 企业专线 | 30元/月 |
五、恢复流程
暂停期间可随时申请恢复：
- 登录联通网上营业厅提交申请
- 缴纳恢复服务手续费20元
- 等待工程师48小时内上门调试
办理宽带暂停需注意合约期限与费用标准，建议通过官方渠道办理并保留业务回执。暂停期间仍需缴纳保号费用，恢复服务时可能涉及设备调试，请提前做好网络使用规划。
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