办理前的准备工作
- 宽带账号绑定的身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或缴费凭证
- 确认当前无欠费记录
线上办理暂停流程
通过联通官方渠道办理暂停的步骤：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「暂停服务」并填写申请表
- 上传身份证照片完成验证
线下营业厅办理流程
携带材料前往营业厅办理：
- 查找最近的联通自有营业厅
- 取号后向工作人员提交暂停申请
- 签署业务变更确认单
- 领取业务受理回执
费用与注意事项
暂停服务期间相关规则：
- 每月收取5-10元保号费（地区差异）
- 最长暂停期限通常为6个月
- 光猫等设备需自行保管
恢复宽带服务说明
恢复服务时需注意：
- 提前3个工作日申请恢复
- 可能需要工程师上门调试
- 恢复后原资费套餐保持不变
办理联通宽带暂停服务可通过线上线下两种渠道完成，需提前准备有效证件并了解费用规则。建议根据暂停时长选择合适方式，保留好业务回执以便后续恢复使用。
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