检查APN设置
当信号显示正常但无法联网时，首先应验证接入点名称（APN）配置：
- 进入「设置」-「移动网络」-「接入点名称」
- 选择运营商提供的预设APN或手动创建新配置
- 确认APN类型包含「default」或「mms」协议
重启设备或切换飞行模式
临时网络模块故障可通过以下步骤刷新：
- 长按电源键选择「重新启动」
- 手动启用/禁用飞行模式持续15秒
- 取出SIM卡后重新插入卡槽
检查系统更新与网络状态
系统异常可能导致网络服务中断：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| IP地址获取失败 | 重置网络设置 |
| 系统时间错误 | 启用自动时间同步 |
SIM卡与流量套餐验证
排除账户层面的服务限制：
- 确认SIM卡未处于欠费停机状态
- 检查流量套餐是否包含当前网络类型（4G/5G）
- 尝试更换设备测试SIM卡可用性
联系运营商排查基站问题
当所有本地设置均正常时：
- 拨打运营商客服热线查询服务状态
- 要求刷新移动网络注册信息
- 反馈所在区域可能存在的基站故障
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