一、办理前的准备工作
在申请联通宽带注销前，需确认以下事项：
- 宽带合约是否到期（未到期可能需支付违约金）
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 准备好宽带安装时的光猫、机顶盒等设备
- 结清所有未支付的账单
二、线上注销申请方式
通过联通官方渠道进行线上注销：
- 登录中国联通网上营业厅或手机APP
- 进入「服务」-「宽带业务」-「销户申请」
- 填写设备信息并上传身份证照片
- 等待客服人员电话确认
三、线下营业厅办理流程
携带以下材料到当地营业厅：
- 本人身份证原件
- 宽带设备（光猫、路由器等）
- 最后一次缴费凭证（可选）
工作人员将现场办理设备回收并出具销户凭证。
四、设备归还与费用结算
重点注意以下环节：
- 设备缺失需按价赔偿（光猫约200元/台）
- 次月出账后核查最终账单
- 押金退还一般在15个工作日内到账
五、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 绑定手机号需提前解绑增值业务
- 融合套餐用户需先拆分业务
- 保留销户回执至少6个月
办理联通宽带注销需提前准备材料、选择合适渠道，特别注意设备归还和费用清算。建议通过官方客服10010确认具体细则，避免因信息误差导致办理延误。
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