合肥移动宽带转移操作指南
一、办理条件与准备材料
申请宽带转移需满足以下条件:当前宽带账户无欠费、新地址在移动网络覆盖范围内。需准备原户主身份证、宽带合同号及新安装地址的房产证明(或租赁协议)。
二、线上转移申请流程
通过中国移动App办理的步骤:
- 登录”中国移动”App,进入”宽带专区”
- 选择”宽带移机”服务并填写新地址
- 上传身份证明文件
- 提交后等待客服回电确认
三、线下营业厅办理步骤
携带材料至合肥移动营业厅办理:
- 查询就近营业厅网点
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 签订新地址服务协议
四、费用变动说明
基础移机费通常为100元,但2023年合肥移动推出优惠政策:
- 合约期内用户可享免费移机1次/年
- 携号转网用户移机费减免50%
- 套餐资费原则上保持不变
五、注意事项与常见问题
迁移后需注意:原光猫设备需保留使用,迁移期间可能断网4-8小时。若新地址需重新布线,可能产生额外施工费(提前告知收费标准)。
合肥移动宽带转移可通过线上线下渠道办理,费用根据用户套餐类型存在差异。建议优先使用App申请并提前3个工作日预约,确保网络服务无缝衔接。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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